Doskonalenie

Etapy doskonalenia w Modelu EFQM

Doskonalenie organizacji przy pomocy Modelu EFQM przebiega w trzech etapach:

• Samoocena organizacji przy pomocy Modelu EFQM;
• Planowanie inicjatyw strategicznych (obejmujących grupy projektów) i projektów doskonalących oraz ustalenie priorytetów;
• Wdrażanie inicjatyw strategicznych i projektów doskonalących zatwierdzonych przez kierownictwo organizacji do realizacji.

Wszystkie etapy doskonalenia realizowane są przez zespół menedżerów i pracowników (często nazywany zespołem EFQM) który ukończył odpowiednie szkolenie EFQM. Uczestnictwo w samoocenie jest unikalną okazją do uzyskania całościowego obrazu jak działa organizacja i jakie wyniki osiąga; rozwija umiejętności przywódcze członków zespołu i silnie ich motywuje do zaangażowania się w doskonalenie.

Cykl doskonalenia organizacji

Cykl doskonalenia trwa zwykle około roku i jest powtarzany w kolejnych latach tworząc drogę organizacji do doskonałości.

Przeprowadzona na zakończenie cyklu powtórna samoocena pokazuje w obiektywny sposób osiągnięte rezultaty i wskazuje potencjalne obszary do doskonalenia w kolejnych cyklach. Na zakończenie pierwszego cyklu doskonalenia organizacja już może ubiegać się o prestiżowe Wyróżnienie EFQM.

Eksperci Fundacji

• Doradzają kierownictwu organizacji co do strategicznych kierunków i metod doskonalenia. Celem doskonalenia jest osiągnięcie poziomu wybitnych organizacji europejskich i światowych – laureatów EFQM Global Award;
• Dobierają odpowiednie narzędzia do przeprowadzenia samooceny EFQM dostosowane do charakteru, wielkości i poziomu dojrzałości organizacji;
• Moderują warsztaty poświęcone samoocenie organizacji oraz planowaniu inicjatyw strategicznych i projektów doskonalących;
• Pomagają w definiowaniu inicjatyw strategicznych i projektów doskonalących;
• Wskazują dobre praktyki wiodących organizacji europejskich i światowych, i pomagają w ich wdrożeniu prowadząc warsztaty tematyczne;
• Monitorują przebieg wdrażania inicjatyw strategicznych i projektów doskonalących tak aby organizacja osiągnęła zaplanowane rezultaty.